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¡Hola!
Esta plataforma se creó para que puedas realizar la solicitud de devolución voluntaria de productos, dado que recientemente fuimos alertados de un problema de seguridad para el conjunto de primeras capas Patagonia Infant Capilene® Midweight Set, cuyo número de estilo es el 60910 brindando la posibilidad de optar por una devolución voluntaria debido a que viene con una falla en el que el broche, ya que se desprende de la prenda y aumenta riesgos asociados como potencial riesgo de asfixia. Como Patagonia siempre velamos por el cuidado de nuestros clientes y sus familias y es por esto que estamos realizando un proceso de recall expedito para este estilo y ofreciendo reembolsos completos y devoluciones gratuitas para estos productos. Si compraste en Ecommerce y tienes el número de pedido, puedes iniciar el proceso en este Formulario.
Si no tienes info para identificar tu compra, debes completar el sgte formulario y te ayudaremos en el proceso..